近日，国家旅游局公布了全国2007年星级饭店复核处理饭店名单，云南有106家饭店核查未过关，其中包括15家复核不达标被取消星级的饭店，云南是全国核查未过关饭店数量最多的省份。

　　106家饭店复核未过关

　　据国家旅游局信息中心网站上《2007年度星级饭店复核处理情况》公示，云南共有106家饭店核查未过关，其中玉龙花园酒店等15家饭店，因复核不达标被取消星级，滇池大酒店1家被令限期整改，盘龙宾馆等40家延期复核。君乐酒店由于业主及管理变更，复核检查中软硬件设施设备未达标，国家旅游局建议其限期整改，暂缓通过，这是全国惟一一家未被复核通过的酒店。

　　据了解，五星级酒店复核权在国家旅游局，省旅游局负责四星级酒店和部分三星级酒店的复核，1至3星级酒店归各州市旅游局复核。

　　旅客眼中的云南酒店

　　据央视“共同关注”报道：丽江宁蒗当地的摩梭人非常注意生活废水废气的排放，村民主要居住区里找不到一个烟囱。可在村子的另一侧却有五六个大烟囱冒着浓烟，那是酒店用的锅炉烟囱。按规定，废气排放是被严格禁止的。可这些酒店，将没有处理的废气排放到空中，酒店的污水也未经处理直接排放到泸沽湖中。

　　在云南大酒店大厅处，福建来昆出差的宋先生告诉记者，他和朋友因业务经常到云南出差，谈及云南的酒店软硬件的话题时，宋先生说，云南的酒店从软硬件上与其它很多城市相比较还有差距，就拿云南饭店来说，饭店的装修一般，床垫不够好，用力按就能摸到弹簧，洗发水和沐浴露用了以后，皮肤感觉不舒服。

　　在欧必达酒店，陈先生谈及云南的酒店的服务时表示，他入住欧必达酒店时，大堂的服务人员表情呆滞，没有一丝笑容，房卡给他后没人带他去房间，他花了2O多分钟才找到房间。他用房间的电话拨打电话，不管电话通不通，酒店照常收费。陈先生说，像这样的酒店他住过一次后就再也不会住了，若是酒店不从软硬件上改进，早晚是要被淘汰的。

　　记者在滇池大酒店和云南大酒店等酒店了解到，云南的酒店软件和硬件比外省的酒店还有很大的差距，现在酒店正在花大力气从酒店的软件和硬件进行改革。

　　省旅游局：改革势在必行

　　云南省旅游局的起永江告诉记者，在世博会期间，云南的酒店迅猛发展，世博会后，来云南旅游的人减少，酒店入住率减少，一些酒店为了生存，减价吸引顾客，导致酒店恶性竞争。由于酒店“缺斤少两”的服务，导致游客投诉，而游客投诉直接影响着酒店的星级评比和核查。这次云南有1O6家饭店被处理，这在全国是少有的，这主要是云南的饭店业普遍存在着管理落后、不思进取、固步自封等原因造成的。（记者 张彦云 谢玉鑫）